Substantiv, neutrum
Harmonie aus intuitiver User-Führung und optischer Ausarbeitung in Bezug auf Websitedesign.
Die Begriffe UX (User Experience) und UI (User Interface) bedeuten einerseits zwei unterschiedliche Dinge – sind aber nicht voneinander zu trennen. Während sich UX auf die Erfahrung eines Users auf einer Website fokussiert, versucht sich die UI daran den Unternehmensauftritt gegenüber Usern möglichst schön zu gestalten. In Kombination entsteht so aus einer intuitiven Userführung mit optischer Ausarbeitung die Harmonie aus UX und UI.
Die individuelle Ausrichtung von Unternehmen stellt die unterschiedlichsten Ansprüche an eine Website und den digitalen Auftritt dar. Mit unseren Kundinnen und Kunden erarbeiten wir die zu erreichende Zielgruppe und richten dadurch UX sowie UI an die wichtigste Gruppe aus: Die potentielle Kundschaft.
Dabei können wir auf alle Zielgruppen von Digital Natives bis Digital Immigrants bestmöglich eingehen und haben durch vielfältige Erfahrungen die Möglichkeit, branchenübergreifend zu arbeiten.
Der Unternehmensauftritt sollte auf allen Plattformen harmonisch sein und dem Corporate Design entsprechen. Während sich die UX dabei immer den gleichen technischen Ansprüchen widmet, passt sich die UI auf unterschiedlichen Plattformen in ihrer Optik an. Websites auf Smartphones sehen daher häufig anders aus als auf dem Desktop. Ist die Crossplattform-Kompatibilität auf einem sehr guten Level, unterscheidet sich bei diesen beiden Varianten nur das Aussehen – die UI. Die Durchführung und der Aufbau der Website – die UX – bleibt dabei unverändert.
Betrachtet man UX und UI abseits des Onlineauftritts, gehen diese Bereiche noch wesentlich weiter. Die Erfahrungen bei Anrufen, Firmenbesuchen oder Meetings zählen daher auch in den unmittelbaren Bereich UX/UI. Diese Aspekte können wir mittels einer firmeninternen Kommunikationsstrategie entwickeln und vereinheitlichen.
